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Page d'accueil d'un site e-commerce: 6 conseils pour l'optimiser et convertir

qu'est-ce que l'e-commerce au Maroc

Vous envisagez de créer votre site e-commerce au Maroc ou vous en possédez déjà un ? Vous vous demandez comment créer une page d’accueil efficace optimisée pour la conversion ? 

La page d’accueil d’un site e-commerce est la page la plus importante de votre boutique en ligne. C’est sûrement la première page que verront vos visiteurs sur Google, alors il vaut mieux la perfectionner ! Dans cet article de blog, nous allons vous donner plusieurs guidelines afin d’améliorer votre page d’accueil pour augmenter le taux de conversion.

Conseil n°1: Un menu de navigation clair

Le menu de navigation en ecommerce sert à guider vos visiteurs dans les différentes sections de votre boutique en ligne (comme les panneaux de navigation qu’on trouve chez LC Waikiki par exemple). Un menu de navigation clair et bien hiérarchisé est primordial car il permet de:

  • Faciliter la navigation: Il permet aux visiteurs de se déplacer rapidement et intuitivement d’une page à l’autre.
  • Structurer le contenu: Il organise les produits et les catégories de manière logique et hiérarchisée.
  • Améliorer l’expérience utilisateur: Un menu bien conçu rend la navigation agréable et efficace, encourageant ainsi les visiteurs à passer plus de temps sur votre site.
  • Augmenter le taux de conversion: En facilitant la recherche de produits, le menu contribue à augmenter les ventes.
 

Tout comme nous aimons être bien guidés dans une boutique physique avec des panneaux de navigation clairs et organisés, il en va de même pour vos clients sur votre boutique en ligne. Ne vous êtes vous jamais senti frustrés à cause d’instructions aléatoires et mal indiquées ? Imaginez alors le même cas de figure sur un site ecommerce. En sachant que sur internet tout est très rapide: si un site ne nous plaît pas, on n’a juste qu’à cliquer sur la flèche retour et en visiter un autre… Alors pour éviter un fort taux de rebond, voici les éléments clés d’un bon menu de navigation:

  • Clarté et simplicité: Les libellés doivent être concis et faciles à comprendre.
  • Organisation logique: Les catégories doivent être hiérarchisées de manière intuitive.
  • Cohérence avec la structure du site: Le menu doit refléter la structure générale du site.
  • Accessibilité: Le menu doit être facilement accessible depuis toutes les pages du site.
  • Responsive design: Il doit s’adapter à tous les types d’écrans (ordinateur, tablette, smartphone).
menu de navigation clair sur ordinateur
Exemple d'un bon menu de navigation sur ordinateur
menu de navigation clair sur mobile
Exemple d'un bon menu de navigation sur mobile

Conseil n°2: Inclure un bandeau de réassurance

Le bandeau de réassurance est un bandeau que vous allez inclure généralement en haut de votre menu de navigation. Dans ce bandeau, vous allez ajouter des informations telles que:

  • Des informations de livraisons: par exemple la livraison sous 24h, livraison gratuite 
  • Des informations de paiements: par exemple paiement par CB sécurisé
  • Politique de retour des produits
 

Cela va davantage rassurer vos visiteurs qui pourront alors parcourir et acheter sur votre site avec sérénité. 

Exemple d'un bandeau de réassurance

Conseil n°3: La bannière publicitaire

Le bandeau publicitaire vous permettra de mettre en valeur les offres les plus importantes de votre boutique comme par exemple:

  • Une nouvelle collection
  • Des promotions sur certains articles
  • Offres spéciales …

C’est à vous de voir ce que vous trouvez le plus pertinent à afficher sur cette bannière. Où placer cette bannière ? Elle doit être visible dès le chargement de votre page donc il vaut mieux la placer en dessous(ou au même niveau) du menu de navigation par exemple.

exemple d'une bannière sur la page d'accueil d'un site e-commerce
Bannière publicitaire qui présente les offres du moment

Conseils n°4: Affichez vos catégories et produits phares

Vous pouvez afficher vos catégories(principales si vous en avez beaucoup) et vos produits les plus vendus, produits vedettes ou produits d’appel.

catégories et produits vedettes présentés sur la page d'accueil d'un site e-commerce
Catégories vedettes et produits vedettes

Conseil n°5: Parlez de votre marque

Toute personne qui achète un produit aime savoir qui le vend. Réservez une section de la page d’accueil de votre site e-commerce pour parler de votre marque(ou entreprise). Présentez-y des informations clés telles que: 

  • Vos valeurs
  • Votre expérience
  • Le nombre de clients/ avis clients
 

Attention: la page d’accueil d’un site e-commerce n’est pas comme celle d’une page d’accueil d’un prestataire de services. Il faut donc éviter de trop écrire de texte. Le mieux pour éviter cela est de présenter les éléments clés de votre marque à travers des box d’icones.

Voici comment présenter votre marque

Conseil n°6: Engagez votre clientèle

Poussez vos clients à l’engagement en leur proposant l’inscription à votre newsletter et à vous suivre sur les réseaux sociaux. Proposez leur des informations exclusives, un accès anticipé aux dernières collections, des promos etc 

Engager votre clientèle en leur proposant de s'inscrire à votre newsletter

Conclusion

La page d’accueil d’un site e-commerce est essentielle. C’est en quelque sorte la vitrine de votre boutique. Suivez nos conseils afin de l’optimiser et maximiser vos conversions !

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